1. Укрпошта: Реєстри та Відправники
Робота з Укрпоштою в системі організована максимально звично:
Реєстри: Технологія ідентична Новій Пошті. Ви обираєте відправника, склад та дату, а система формує список замовлень для створення реєстру. Це дозволяє передавати посилки на пошту масово, без черг та зайвого заповнення паперів.
Відправники: У цьому розділі ви бачите всіх ваших зареєстрованих відправників (ФОП/Організації). Щоб додати нового, натисніть жовту кнопочку «Додати відправника». Якщо потрібно швидко повернутися до переліку всіх партнерів — використовуйте кнопку «До списку відправників».
Мал. 1. Додавання нового відправника Укрпошти.
2. Налаштування та автоматизація статусів
Укрпошта також дозволяє повністю автоматизувати рутину:
Глобальні налаштування: Ви можете один раз вказати, хто платить за доставку, типи пакування та способи доставки (Експрес/Стандарт). Ці дані будуть підтягуватися в кожну ТТН автоматично.
Синхронізація статусів: Налаштуйте відповідність статусів Укрпошти та вашої CRM.
Наприклад: Якщо Укрпошта каже «Доставлено», CRM автоматично ставить статус «Прибуло у відділення».
Або: Якщо зафіксовано «Переадресація», у системі статус зміниться на «Відправлено» (щоб ви знали, що товар ще в дорозі, але за іншою адресою).
Мал. 2. Матриця статусів для Укпошти.
3. Платіжні реєстри: Контроль ваших грошей
Це інструмент для фінансової звірки. Коли ви отримуєте гроші за післяплату (накладений платіж) від пошти, вам потрібно переконатися, що за кожне замовлення прийшла вірна сума.
Як це працює: Ви завантажуєте файл або вставляєте посилання на реєстр, який надає поштова служба.
Формати завантаження: Система підтримує реєстри Нової Пошти (Контроль оплати або Грошовий переказ) та реєстри Укрпошти.
Результат: CRM автоматично порівнює дані з реєстру з вашими замовленнями. Це дозволяє миттєво побачити, чи всі кошти надійшли на ваш рахунок.
💡 Порада: Використовуйте платіжні реєстри раз на тиждень, щоб виключити людський фактор і не «загубити» жодну оплату від клієнта.
Мал. 3. Розділ «Платіжні реєстри» з вибором формату (НП/Укрпошта)
Висновок
Завдяки ідентичній логіці роботи з НП та Укрпоштою, ваші менеджери не плутатимуться в інтерфейсі. А блок Платіжних реєстрів допоможе вашому бухгалтеру або власнику спати спокійно, знаючи, що всі гроші від поштових служб під контролем.