Головна цінність модуля «Ordery» — це створення надійної «подушки безпеки» для вашого відділу продажів та перехід до сучасної моделі self-service.
Ключові сценарії використання:
Страховка в пікові завантаження: Під час сезонних розпродажів, свят або форс-мажорів менеджери фізично не встигають обдзвонити всіх. Людський фактор також має місце — про дзвінок клієнту в статусі «Передзвонити» можуть просто забути. Модуль вирішує це: клієнт сам робить роботу за менеджера, замовлення підтверджується, а бізнес не втрачає лояльність та гроші.
Обробка замовлень у позаробочий час: Якщо покупець оформлює кошик вночі, йому не потрібно чекати ранку й дзвінка оператора. Він самостійно підтверджує все за 10 секунд, а зранку склад уже збирає товар на відправку.
Екологічне збільшення середнього чека: Пропонувати допродажі телефоном вміють не всі менеджери, і це часто викликає роздратування у людей. На сторінці Ordery клієнт бачить картки крос-сейлу у спокійній атмосфері й часто робить імпульсивні дозамовлення сам, без жодного тиску.
Висновок: Новий рівень ефективності
Впровадження модуля «Ordery» — це перехід на сучасну модель самообслуговування, яка вигідна і вам, і вашому покупцеві. Інструмент ефективно захищає бізнес від людських помилок, рятує відділ продажів у моменти перевантажень та працює як цілодобовий автоматичний менеджер, що стабільно підвищує середній чек.