Головна відмінність послуги від товару — у неї немає залишку на складі. Ви не можете «закупити» 10 одиниць пакування як послуги, ви просто надаєте її безліч разів. Саме для того, щоб не плутати складський облік із додатковими сервісами, ми створили окремий розділ.
У чому цінність розділу «Послуги»?
Чистота складу: Послуги не відображаються у звітах по залишках товарів і не створюють «мінусів» на складі.
Аналітика прибутку: Ви можете окремо бачити, скільки ви заробили на товарах, а скільки — на додаткових сервісах.
Гнучке ціноутворення: Послуга може мати ціну «Від» та «До», оскільки складність роботи може змінюватися.
Як працювати з розділом?
1. Попереднє налаштування: Категорії
Оскільки послуги можуть бути різними (наприклад, «Логістичні послуги», «Сервісні роботи»), їх зручно групувати.
Важливо: Категорії для послуг створюються у загальному розділі категорій товарів. Спочатку створіть категорію (наприклад, «Наші послуги»), а потім прикріплюйте до неї конкретні сервіси.
2. Фільтрація та пошук
Якщо у вас десятки видів послуг, ви можете швидко знайти потрібну за:
ID або кодом;
Назвою;
Діапазоном ціни (від... до...).
Мал. 1. Вікно фільтрації послуг за категоріями та ціновими діапазонами.
3. Створення нової послуги
Натиснувши кнопку «Створити послугу», ви потрапляєте у вікно налаштувань:
Назва та Код: те, що буде бачити менеджер та клієнт у чеку.
Собівартість: тут ви можете вказати витрати на надання послуги (наприклад, оплата майстру за роботу).
Ціна за замовчуванням: сума, яка автоматично підтягнеться в замовлення.
Опис: тут можна детально розписати, що входить у вартість (зручно для нових менеджерів як підказка).
Мал. 2. Інтерфейс створення нової послуги: заповнення основних параметрів та ціни.
Як це виглядає в роботі?
Коли менеджер оформлює замовлення, він просто додає послугу (наприклад, «Збірка меблів») так само швидко, як і товар. При цьому система розуміє, що товар треба списати зі складу, а послугу — просто додати до вартості замовлення.
Висновок
Розділ «Послуги» — це інструмент для збільшення вашого прибутку без збільшення складських запасів. Використовуйте його для всього, що є процесом, а не предметом. Це дозволить вам бачити реальну маржинальність вашого бізнесу та тримати складський облік у ідеальному порядку.