Перейти до основного контенту

Рахунок-фактура: Професійний підхід до розрахунків

Виставлення рахунку — це важливий етап взаємодії з клієнтом, особливо в B2B сегменті. Розділ «Рахунок-фактура» у CRM дозволяє автоматизувати створення платіжних документів, контролювати дедлайни оплати та підтримувати професійний імідж вашої компанії.

Автор: Еліна

1. Головне вікно: Повний контроль оплат

У цьому розділі зібрані всі створені рахунки. Завдяки візуальним статусам ви миттєво бачите стан фінансів:

  • Сірий статус: Рахунок виставлений, але ще не оплачений.

  • Зелений статус: Гроші отримано, рахунок закрито.

Таблиця містить усю необхідну інформацію: номер замовлення, дату, організацію, IBAN, дані платника та суму.


Зручна навігація:

  • ID замовлення: Клікабельне. Одне натискання — і ви вже в картці замовлення цього клієнта.

  • Номер рахунку: Також клікабельний, відкриває режим швидкого редагування.

Мал. 1. Загальний вигляд розділу «Рахунок-фактура».


2. Редагування та персоналізація рахунку

При натисканні на номер рахунку відкривається вікно налаштувань. Тут ви можете:

  • Обрати організацію: Система автоматично підтягне потрібний розрахунковий рахунок та IBAN.

  • Встановити терміни: Виберіть дату виписки та дедлайн («Оплатити до»), щоб клієнт знав ваші умови.

  • Тип платника: Оберіть, кому виставляється рахунок — фізичній чи юридичній особі.

Важливо про товари: У вікні редагування ви можете змінити назву товару (наприклад, для коректного відображення в бухгалтерії), але кількість та ціна підтягуються із замовлення автоматично (без можливості редагування), щоб уникнути помилок у розрахунках.

Мал. 2. Вікно редагування рахунку: вибір організації, платника та налаштування дат.


3. Друк та робота з PDF

CRM дозволяє за лічені секунди передати документ клієнту. Напроти кожного рахунку та всередині вікна редагування доступні кнопки:

  • Завантажити PDF: Для відправки в месенджери або на пошту.

  • Друк: Для миттєвого друку паперової версії.

Якщо рахунок більше не актуальний або створений помилково, ви можете його видалити за допомогою відповідної кнопки в колонці «Дії».


У чому головна цінність цього розділу? (Підсумок)

  1. Швидкість: Виписка рахунку займає менше хвилини, оскільки всі дані про товари та реквізити вже є в системі.

  2. Юридична чистота: Використання офіційних реквізитів та форматів PDF підвищує довіру клієнтів і спрощує роботу бухгалтерії.

  3. Дисципліна оплат: Поле «Оплатити до» стимулює клієнтів не затягувати з платежами, а вам допомагає контролювати дебіторську заборгованість.

  4. Зручність зв'язку: Прямий перехід у замовлення прямо з розділу рахунків заощаджує час менеджера на пошук інформації.


Висновок: Рахунок-фактура як інструмент продажів

Автоматизовані рахунки-фактури роблять ваш бізнес серйознішим в очах покупця. Ви не просто «скидаєте картку в особисті», а надаєте документ, який легко оплатити та зручно зберігати. Це порядок у фінансах та сервіс високого рівня в одному флаконі.

Ви отримали відповідь на своє запитання?