Після збереження основних налаштувань усі нові замовлення передаватимуться в CRM автоматично. Якщо на сайті вже є історія продажів, яку потрібно перенести, скористайтеся інструментом масового вивантаження.
Порядок дій:
В адмінці OpenCart у налаштуваннях модуля перейдіть у вкладку «Експорт замовлень».
Налаштуйте співвідношення статусів замовлень для масового експорту (наприклад, статус OpenCart «Анульовано» → статус CRM «Скасовано», «В обробці» → «Перезвонити»).
У рядку «Номер замовлення або діапазон» вкажіть потрібні ID замовлень через дефіс (наприклад,
1-50або245-300).Натисніть зелену кнопку «Відправити замовлення». Вони миттєво з'являться в CRM-системі.
Мал. 1. Вікно налаштування діапазону та масового експорту замовлень.
Висновок: Що дає бізнесу повна інтеграція OpenCart з CRM?
Тепер ваш інтернет-магазин та CRM працюють як єдиний механізм. Це забезпечує три головні цінності:
Економія часу та нуль помилок: Нові замовлення, контакти покупців та зміни статусів передаються автоматично. Менеджери більше не копіюють дані вручну.
Точний склад та чесна аналітика: Залишки товарів (включаючи кольори й розміри) завжди актуальні, а суми замовлень у CRM відображаються коректно, без викривлення внутрішніми нарахуваннями сайту.
Робота з готовою базою: Завдяки масовому експорту ви миттєво переносите в CRM усю історію попередніх продажів для подальшого маркетингу та повторних угод.
Фінальна перевірка: Зробіть тестову покупку на своєму сайті. Якщо все налаштовано правильно, замовлення з’явиться в CRM (розділ «Продажі» → «Перелік замовлень») протягом кількох секунд. Інтеграцію успішно завершено!