Як підключити Rozetka Delivery?
Процес налаштування займає всього кілька хвилин:
Перейдіть до розділу «Модулі» -> «Доставка».
Знайдіть Rozetka Delivery, увімкніть модуль та натисніть на іконку шестерні (Налаштування).
Натисніть «Нова інтеграція».
Введіть номер телефону та пароль від вашого особистого кабінету rozetka.delivery.
Натисніть зелену кнопку «Авторизація» для підтвердження.
Порада: Якщо у вас кілька кабінетів Rozetka Delivery, ви можете створити окрему інтеграцію для кожного з них.
Мал. 1. Налаштування інтеграції.
Налаштування інтеграції: 4 кроки до автоматизації
Після створення інтеграції натисніть на її налаштування. Перед вами відкриється вікно з чотирма ключовими вкладками:
1. Відправник
Тут ви вказуєте дані, які будуть відображатися в накладних:
Назва відправника (для відстеження в системі).
Тип особи (фізична або юридична) та вид організації.
Контактні дані (ПІБ, телефон, місто та адреса відправки).
Обов'язково заповніть усі поля та натисніть «Зберегти».
Мал. 2. Налаштування даних відправника для коректного формування ТТН.
2. Параметри доставки
Налаштуйте правила створення ТТН, щоб не вводити їх щоразу вручну:
Оберіть, хто за замовчуванням сплачує за доставку.
Налаштуйте шаблони параметрів накладної, які автоматично підтягуватимуться у замовлення.
Мал. 3. Параметри доставки.
3. Налаштування статусів
Це «мозок» вашої автоматизації. Синхронізуйте статуси Rozetka Delivery зі статусами вашої CRM:
Наприклад: якщо статус у Rozetka «Прийнято на відправку» — у CRM автоматично ставиться «Відправлено».
Якщо статус «Видалено» — ви можете призначити статус «Уточнити дані», щоб менеджер оперативно зв'язався з клієнтом.
Це дозволяє системі самій «просувати» замовлення по воронці без вашої участі.
Мал. 4. Відповідність статусів.
4. Авторизація
Вкладка для перевірки або оновлення доступу до вашого кабінету в Rozetka.
Чим корисна ця інтеграція?
Збільшення продажів: Ви стаєте ближчими до мільйонів покупців Rozetka, пропонуючи їм зручний спосіб доставки.
Швидкість обробки: ТТН створюється в один клік на основі даних із замовлення. Жодних помилок при копіюванні адрес чи прізвищ.
Автоматичний контроль: Вам не потрібно перевіряти сайт перевізника — CRM сама оновить статус замовлення, коли клієнт забере посилку або відмовиться від неї.
Масштабованість: Керуйте декількома кабінетами в одному вікні, розділяючи потоки товарів та фінансів.
Висновок
Інтеграція з Rozetka Delivery — це логічне продовження розвитку вашого магазину. Вона прибирає рутину, мінімізує помилки персоналу та дає клієнтам сервіс, до якого вони звикли на найбільшому маркетплейсі країни. Налаштуйте один раз — і насолоджуйтесь автоматизацією щодня!