Це інструмент, який перетворює сухі цифри залишків на зрозумілий бізнес-процес. Ви більше не гадаєте, чому товару на полиці 10, а в системі 5 — ви чітко бачите шлях кожної одиниці.
У чому головна цінність статусів?
Управління резервами: Ви можете створити статус «У резерві», щоб менеджери випадково не продали товар, який уже чекає на оплату клієнтом.
Контроль браку та повернень: Статус «Брак» або «На перевірці» дозволяє тримати пошкоджений товар у системі (щоб він не загубився), але не виставляти його на продаж.
Робота з постачальниками: Статус «Замовлено у постачальника» підкаже менеджерам, що товар скоро буде, і вони можуть приймати попередні замовлення.
Автоматизація синхронізації: Ви можете прив'язати статуси товарів до статусів замовлень. Наприклад: як тільки замовлення переходить у статус «Скасовано», товар автоматично отримує статус «На складі» (знімається з резерву).
Як працює розділ «Статуси»?
Інтерфейс розділу максимально лаконічний, щоб ви могли зосередитись на управлінні:
Список статусів: Ви бачите таблицю з ID (нумерацією) та назвами створених статусів (наприклад: Створено, В резерві, У постачальника, Брак, Очікується).
Мал. 1. Загальний перелік статусів: зручне керування станами товарів у системі.
Створення нового статусу: У правому верхньому куті розташована кнопка «Новий статус».
Вікно створення: Натиснувши її, ви побачите лише одне поле — «Назва». Тут ви можете назвати статус так, як зручно саме вашому бізнесу (наприклад, «На ремонті» або «Зразок у шоурумі»).
Мал. 1.1. Створення нового статусу.
Приклади використання статусів у житті:
Сценарій «Брак»: Клієнт повернув товар із дефектом. Ви ставите йому статус «Брак». Він більше не відображається як доступний для продажу, але ви бачите його в загальному списку і можете потім списати або відправити назад постачальнику.
Сценарій «Резерв»: Покупець попросив притримати товар до завтра. Менеджер змінює статус на «У резерві». Інші менеджери бачать, що товар зайнятий, і не обіцяють його іншим клієнтам.
Сценарій «Передзамовлення»: Ви закупили нову колекцію, яка ще в дорозі. Статус «Їде від постачальника» дозволяє почати рекламну кампанію, знаючи точну кількість товару, що прибуде.
Висновок
Розділ «Статуси товарів» — це прозорість вашого складу. Замість хаосу та запитань «А де цей товар?», ви отримуєте чітку систему контролю товарообігу. Це дозволяє уникнути пересортиці, помилок при продажах та дає можливість менеджеру надавати клієнту актуальну інформацію за лічені секунди.